POSTE : Assistant Administratif Relation Clients H/F DESCRIPTION : MANPOWER Saint-Etienne TERTIAIRE INGENIERIE CADRES recrute l'ensemble des fonctions techniques (Supérieures à Bac +2) pour des sociétés (TPE, PME, PMI et grands Groupes) issues de divers secteurs d'activités (industriel, tertiaire, BTP) : R&D, projets, bureau d'études, méthodes, achats production, qualité, SAV, HSE. Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur reconnu dans le secteur du transport Un Assistant administratif / relation clients H/F Rattaché(e) au service litiges, vos principales missions seront les suivantes : - Ouverture et traitement des dossiers litiges avec recherche responsabilité, et viabilité de la réclamation, ceci par une organisation de gestion par agence. - Demande éléments (agences ou clients) pour compléter et analyser les dossiers. - Contacts clients, agences du réseau et services centraux (comptabilité, recouvrement, juridique, assurance?) - Contacts services commerciaux pour alerter sur redondance de problèmes et viser à améliorer ceux-ci. - Réception et traitement des factures clients, en respectant les conditions légales de remboursement. - Traitement des mails et demandes clients divers. - Traitement des contestations sur l'imputation ou refacturations des sous-traitants. Doté(e) d'une expérience dans le domaine du transport. Vous disposez d'un esprit d'équipe, d'une capacité d'initiative et d'adaptation. Vous êtes réactif(ve) et rigoureux(se). Temps plein 35h du lundi au vendredi. Avantage : Ticket restaurant ? ?C?hez Manpower, profitez d'un CET à 8%, de deux comités d'entreprise pour vos loisirs, d'une mutuelle intérimaire, d'une application digitale pour faciliter votre quotidien, et bien plus encore pour rendre votre expérience de travail agréable et enrichissante. ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 15-09-2025 Durée : 2 mois renouvelable PROFIL :