Chez TEMPORIS, nous partageons cette meme passion et nous sommes la pour vous aider a realiser vos objectifs professionnels grace a notre expertise en matiere de recrutement ! Nous recrutons pour notre client specialise dans les machines et equipements techniques un(e) Technicien(ne) SAV & Pieces detachees. A ce titre, vous occuperez un poste cle et polyvalent ! Vous ferez l'interface entre les clients professionnels, l'atelier et les fournisseurs, avec un role central dans le SAV et la gestion des pieces detachees. Vous travaillerez en binome avec un assistant administratif des ventes. Vos principales missons seront : o d'effectuer le support SAV telephonique (diagnostic simple, assistance a l'utilisation, orientation clients) o de conseiller les clients sur la partie technique de premier niveau et sur la vente de pieces detachees o d'etablir les devis, suivre les commandes clients et fournisseurs o de gerer le stock de pieces (entrees/sorties, reassort) o de receptionner et traiter les appels clients pour les commandes de pieces Par ailleurs, vous serez un soutien occasionnel a l'atelier (organisation, preparation, logistique) Vous serez egalement amene a effectuer les mises en route de machines chez les clients : cel se fera de maniere ponctuelle Votre profil ? Vous possedez une formation et/ou une experience en technique / mecanique Vous avez un bon relationnel telephonique, le sens du service et la satisfaction client est primordial pour vous Vous etes en capacite de gerer plusieurs sujets en parallele de votre mission principale Vous maitrisez l'outil informatique (ERP, bureautique) Enfin, vous parlez allemand et si vous avez connaissances techniques dans cette langue, cela sera fortement apprecie. Pret(e) pour un nouveau challenge professionnel ? Ce poste est propose dans le cadre d'un renfort en interim mais la mission porrait bien perdurer ! Alors n'hesitez plus et candidatez directement sur notre site internet car cette opportunite est a pourvoir immediatement ! Expérience : 2 ans