- Réceptionner les marchandises - Identifier les casiers vides - Rempoter les casiers - Réaliser les inventaires tournants et le zonage des produits - Assurer le facing des rayons et l'étiquetage des marchandises - Garantir la propreté, le rangement et la sécurité - Accueillir le client, se rendre visible et disponible (SBAM) -Prendre en charge le client, recueillir ses besoins - Orienter, informer et conseiller le client - Proposer et réaliser des ventes additionnelles -Développer un argumentaire de vente - Conclure la vente et s'assurer du non dépassement de crédit - Rappeler les clients (devis, disponibilité, réservation, etc.) - Saisir les commandes sur le logiciel - Réaliser la facturation des marchandises emportées - Traiter les retours clients - Ouvrir, tenir et contrôler la caisse - Suivre et relancer les devis ou demandes clients - Accueillir la clientèle, l'orienter et assurer les ventes enlevées