POSTE : Responsable Acceptance Client A320 - A321 H/F DESCRIPTION : Nos Commandantes de Bord vous expliquent pourquoi rejoindre Airbus : " Airbus est une entreprise renommée dans le secteur de l'aéronautique, reconnue pour son innovation et son expertise. Rejoindre Airbus, c'est intégrer un environnement dynamique et stimulant, où les talents peuvent s'épanouir et contribuer à des projets d'envergure internationale." Nous nous engageons pour un long voyage, Crit Aéro recrute en mission d'intérim un Responsable Acceptance Client A320/A321 (CAM) (F/H) Pour préparer ce voyage, « après une pré qualification téléphonique, vous serez convié(e) à un entretien où vous aurez l'occasion de présenter votre parcours, vos compétences/qualités et votre cadre de recherche » On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes de ce poste : Prioriser les problématiques sur un domaine technique large (structure, système, cabine, peinture, exploitation avion, navigabilité, réglementation) et être capable de s'adapter rapidement aux changements (situation, planning, événement, environnement.). Obtenez des informations fiables et en temps réel sur toutes les fonctions Initier et suivre les actions de reprise de toutes les fonctions dans un environnement de contraintes de temps très strictes. Être reconnu par toutes les fonctions d'Airbus et les fournisseurs externes comme point de contact client et gestionnaire des risques liés à l'acceptation des appareils. Protéger les intérêts d'Airbus tout en assurant la satisfaction client même dans un contexte de forte pression liée aux priorités clients. Être capable de mobiliser tous les membres de l'équipe MFT pour trouver des solutions communes, concertées et équitables aux préoccupations des clients. En cas d'escalade, assurer l'interface avec le CADM. Participer au renforcement de l'esprit client au sein d'Airbus, à travers : Le Salaire est de 54 900EUR selon profil. 10% ICCP et IFM, CSE PROFIL : Avant l'embarquement, vérifions que nous n'avons rien oublié, dans vos bagages : on lit le plan de vol jusqu'au bout pour assurer la qualité du voyage de l'avion. Il vous faudra : comme carte d'embarquement : de l'envie, motivation, rigueur et de l'assiduité. Votre passeport reprenant votre diplôme idéalement Bac +5, vous maitrisez l'anglais à l'oral et l'écrit. Vous justifiez d'une expérience de minimum de 5 à 10 ans dans l'industrie aéronautique. Ce qui fera la différence pour la réussite sur ce poste sont de : ? Solides compétences en leadership, pour piloter des équipes multifonctionnelles ? Capacité à représenter Airbus dans les négociations avec les clients ? Dévouement à la satisfaction du client, tout en protégeant les intérêts de l'entreprise en même temps ? Solides compétences en gestion de la relation client et en communication client ? Initiative et créativité pour résoudre les problèmes sous pression de manière diplomatique ? Solides compétences en communication avec la capacité de remettre en question positivement et de formuler avec précision les demandes envers les parties concernées, à tous les niveaux, c'est-à-dire la direction et le personnel ? Capacité à s'intégrer et à coordonner un environnement multiculturel et multifonctionnel ? Capacité à travailler dans un environnement stressant ? Solides connaissances en gestion FAL et en processus industriels Airbus ? Qualification dans le domaine technique / ingénierie / aéronautique ? Connaissances techniques larges et approfondies (structure, systèmes, avionique, cabine) ? Parle couramment le français et l'anglais, d'autres langues sont également les bienvenues. Alors si vous avez bien tout lu, n'oubliez pas le nom de code : "Embarquement immédiat pour Airbus" Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap