QUI SOMMES-NOUS ? ADERIM, spécialiste du recrutement intérim, CDD et CDI accompagne son client, basé à CHARTRES, dans la recherche un Gestionnaire de planification et ordonnancement H/F : Vos missions: Gestion de la demande client : Etudier et répondre aux demandes des clients via le service client (consultations, modifications, validation des commandes au carnet, etc.), Répondre aux Dmod (demande de modification de délais ou quantités et découpage de commande client), Proposer des nouveaux délais au service commercial en cas de retard ou de surcharge des lignes de production, Répondre aux relances du service commercial, Mettre à jour les prévisions de commandes. Planification : Générer les ordres de fabrications afin de répondre aux réapprovisionnements des besoins (produits stockés ou à la commande), Analyser les besoins en composants et s'assurer de leurs disponibilités, Elaborer un plan de production en adéquation avec la charge et la capacité sur une période définie (participer aux différentes réunions hebdomadaires internes), Ordonnancer les ordres de production en fonction des règles/ procédures : - Définir les priorités de montage des produits en fonction de la classification des produits, des spécificités clients et les relances commerciales communiquées par le service client, - Alerter les approvisionneurs, les agents de maitrise et le responsable en cas de difficultés rencontrés lors de la planification de production (manque de composant, donner de la visibilité sur la charge à venir en atelier, etc.) Suivre l'exécution : Assurer quotidiennement le contrôle et le suivi des ordres de fabrication (OFs), Mettre en place l'ensemble des actions pour optimiser le taux de service, Alerter toutes dérives et/ou problématiques impactant les délais (analyse Roots Cause), Analyser le carnet de commandes et informer le service clients des reports en cas de difficultés d'approvisionnements des composants et/ou des produits finis ou le manque de capacité, Suivre les affaires spécifiques et en informer le service commercial, Traiter les retards de commande afin de les résorber au plus tôt. Qualités requises : - Dynamisme et sens de l'organisation - Profil terrain avec une aisance relationnelle (contacts réguliers avec les agents de maîtrise et les opérateurs de production) - Bases en anglais - Aisance avec les outils informatiques Bases en anglais