Offre n° 2200357
Assistant ADV - H/F
33 - Mérignac - Localiser avec Mappy
Publié le 01 mai 2026
Au cœur du service clients, vous facilitez chaque jour la bonne circulation des commandes et des informations. Votre action garantit la satisfaction et la fidélité de nos clients professionnels. Basé(e) au de notre agence Tevah Mérignac, vous travaillez en lien direct avec les commerciaux, les achats, la logistique et la comptabilité. Vous intervenez sur tout le cycle de la commande et de la relation client. Vos principales missions : - Gérer les demandes clients par téléphone et e-mail - Suivre les commandes et coordonner les livraisons - Suivre les demandes d'achats - Traiter et résoudre les litiges liés à un retard de livraison, à des produits défectueux, à des quantités non respectées, etc. - Assister les commerciaux dans la gestion quotidienne des dossiers Vous êtes un maillon essentiel de la qualité de service et du bon déroulement des opérations. Vous aimez travailler avec méthode et appréciez les échanges directs avec les clients. - Formation ou expérience en administration des ventes ou assistanat commercial - Aisance téléphonique et bonne expression écrite - Maîtrise des outils bureautiques - Sens de la précision et de la réactivité - Esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément ⏰ 39h par semaine, du lundi au vendredi (heures supplémentaires structurelles défiscalisées) ️Carte Ticket Restaurant : 10€/jour travaillé (prise en charge employeur : 60%) Mutuelle familiale sans surcoût Accès aux avantages du CSE (réductions, offres partenaires) Convention collective Syntec (prime vacances, jours de congé d'ancienneté)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28800.0 Euros à 33000.0 Euros sur 0.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Employeur
TEVAH SYSTEMES
Tevah Systèmes est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité auprès d'une clientèle d'installateurs professionnels (B to B). Nous accompagnons nos clients dans la mise en place et le déploiement de solutions de sécurité (vidéosurveillance, alarme, contrôle d'accès, incendie et interphonie) afin de leur fournir un service de qualité. Créée en 2004 et implantée en Ile-de-France, à Perpignan, à Marseille, à Lyon, à Bordeaux, à Lil...
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