POSTE : Coordinateur Support Informatique H/F DESCRIPTION : Up Skills Metz recherche pour son client, un acteur majeur de son secteur, un Coordinateur Support Informatique F/H basé à Nancy, dans le cadre d'une mission d'intérim. Contexte du recrutement : Dans le cadre d'un besoin de renfort, vous viendrez appuyer le Responsable Informatique local sur les aspects opérationnels liés au support et au pilotage SI. Missions : - Assurer le support aux utilisateurs et gérer les demandes via l'outil de ticketing. - Valider et suivre les demandes de travaux SI (créations de comptes, habilitations, installations). - Participer à la promotion de la sécurité informatique et à l'application de la politique bureautique. - Prioriser et coordonner les interventions avec les techniciens de proximité et le centre de services. - Gérer les communications SI (envois d'informations, mots de passe, consignes). - Suivre et maintenir le parc bureautique et téléphonique (fixe et mobile). - Accompagner les projets immobiliers liés aux lots SI. - Assurer la maintenance opérationnelle des salles de réunion. - Animer une réunion hebdomadaire de suivi technique. Informations complémentaires : - Localisation : Nancy - Contrat : Mission d'intérim - Durée : jusqu'à décembre - Horaires : 8h30/9h00 17h15/17h45 (45 min de pause, restauration collective possible sur place) - Salaire : selon profil et expérience Avantages PROFIL : Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans dans le pilotage SI ou le support informatique. Compétences attendues : - Maîtrise d'un outil de ticketing type ServiceNow. - Connaissances générales en : Windows 10, Teams, messagerie, VPN, Active Directory via Hyena, iOS (iPhone). - Connaissance en SharePoint. - Capacité à gérer des activités (reportings clairs et concis). - Bon relationnel, sens de l'écoute, autonomie et rigueur. - Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.