POSTE : Assistant Commercial CDD ou CDI H/F DESCRIPTION : Vos missions principalesEn tant qu'Assistante Commerciale, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients : - Assurer le suivi administratif et commercial (commandes, devis, facturation, relances). - Être l'interface entre clients, commerciaux et services internes (logistique, comptabilité, production). - Gérer les demandes clients (téléphone, mails) avec réactivité et professionnalisme. - Mettre à jour et suivre la base de données clients (CRM, tableaux de suivi). - Participer à la préparation des offres commerciales et appels d'offres. - Suivre les indicateurs de performance (reporting, statistiques de ventes). 20 à 22K€ brut/an + variable annuel jusqu'à 2K€ + bonus équivalent à 1 mois de salaire - Une équipe conviviale et dynamique. Mutuelle OSCO (50% prise en charge par l'entreprise). Ordinateur et téléphone portable fournis. PROFIL : Junior - BEP/CAP FORMATION Formation type Bac à Bac +2 COMPÉTENCES REQUISES - Formation Bac à Bac +2 - Une première expérience en support commercial, ADV ou administratif est un plus. - Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes. - Capacité à travailler avec méthode tout en restant flexible. COMPÉTENCES SOUHAITÉES - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook). - Utilisation d'un CRM et aisance avec les bases de données. - Capacité à rédiger et mettre en forme des documents commerciaux (devis, offres, reporting). - Niveau d'anglais B1 (compréhension et échanges simples). CAPACITÉS ET APTITUDES - Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers. - Aisance relationnelle, sens du service client et capacité d'écoute. - Réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle. - Esprit d'équipe et goût pour la coopération interservices.