POSTE : Chef de Centre Transport de Voyageurs H/F DESCRIPTION : L'agence Crit de Seclin recherche pour un de ses clients, un Chef de Centre (Transport de voyageurs) H/F. Les missions essentielles sont les suivantes : Production : Planifie, organise et supervise l'exploitation en assurant la disponibilité des ressources. Management : Encadre les équipes, suit l'absentéisme, forme les conducteurs, veille au respect des règles et gère les situations disciplinaires. Qualité & Sécurité : Suit les indicateurs, met en oeuvre les actions correctives, garantit la sécurité et applique la politique du groupe. Budget & Recettes : Participe au suivi budgétaire, contrôle les paies, achats et recettes du centre. Infrastructures : Assure le bon fonctionnement des équipements et bâtiments. Relation client : Pilote la qualité de service et assure le lien avec la direction. Relations internes : Collabore avec la maintenance, les managers, la direction et les pôles supports (RH, qualité, sécurité) mutuelle PROFIL : Profil recherché : - Expérience significative dans le secteur du transport, idéalement dans un poste d'encadrement opérationnel dans le transport de voyageurs. - Excellentes compétences managériales et capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs. - Connaissance approfondie de l'exploitation de réseaux de transport, des obligations réglementaires et des règles de sécurité. - Sens de l'organisation, esprit d'analyse et réactivité. - Aisance relationnelle, autonomie, rigueur et sens du service client. Nous recherchons un profil expérimenté et dynamique, capable de relever les défis du secteur du transport de voyageurs avec professionnalisme et engagement.