Description du poste : Le/a commercial(e) transport sec a pour mission principale d'assurer la gestion commerciale de l'entreprise et d'assurer un lien et une relation de confiance avec les clients de l'entreprise. Elle/Il doit notamment effectuer, sans que cette liste soit considérée comme limitative, les tâches suivantes :***Réaliser les devis clients * Envoyer les devis aux clients * Réaliser les confirmations de devis * Annuler les devis et dossiers clients * Répondre aux demandes clients * Gérer les demandes liées aux ski-clubs * Gérer les demandes liées aux transferts * Gérer les demandes liées aux scolaires et périscolaires * Fidéliser les clients * Gérer la création des clients * Faire les découpages des dossiers * Répondre aux problématiques clients (téléphone, mails, présentiel) * Accueillir les clients si nécessaire * Répondre au téléphone * Traiter et prioriser les mails en fonction des urgences quotidiennes Description du profil :***Sens du service client***Diplomatie***Organisation***Accueillant(e)***Sens des responsabilités***Esprit d'équipe***Ponctualité