Description du poste : Référent de toutes les commandes clients, vous effectuez les recherches via différents fournisseurs et les achats des pièces détachées. Vos principales missions Commander les pièces en ligne, négocier les différents fournisseurs Réceptionner et gérer les stocks (inventaires, suivi des entrées/sorties, réapprovisionnement Préparer et délivrer les commandes aux clients ou aux équipes internes (atelier, techniciens Passer les commandes de pièces auprès des fournisseurs. Assurer l'accueil et le conseil des clients au comptoir ou à distance. Gérer les retours, réclamations et litiges liés aux pièces. Maintenir l'organisation et la propreté du magasin. Utiliser des outils informatiques pour le suivi des stocks et des commandes. C'est un poste qui demande à la fois rigueur, organisation et un bon sens du service client. Description du profil : Vous êtes organisé(e) et maitrisez les logiciels informatiques et plateformes pour négocier au mieux et trouver rapidement les pièces pour vos clients. Dynamisme - Capacité à respecter les délais - Autonomie - Fiabilité - Disponibilité - Méthode - Polyvalence