Description du poste : Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité (H/F) Intégré(e) à l'équipe support, vous interviendrez sur les activités suivantes Accueil guichet et accompagnement des utilisateurs Traitement des incidents et des demandes utilisateurs (niveau 2 Installations et configurations logicielles Dotation de matériels informatiques (postes, périphériques Opérations de brassage réseau Réalisation d'inventaires du parc informatique Respect des procédures et des délais de traitement Environnement technique Windows 11 SCCM Suite Office Outils de support et de gestion des postes de travail 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en support de proximité IT Bon niveau technique en environnement poste de travail Anglais intermédiaire (contexte professionnel Capacité à gérer les situations utilisateurs en autonomie Savoir-être Sens du service et bon relationnel Rigueur et organisation Réactivité et esprit d'analyse Esprit d'équipe et professionnalisme Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap