Description du poste : Vous serez en charge de la gestion administrative et commerciale des pièces rechanges, consommables et quelques équipements réparables qui sont achetés auprès de fournisseurs ou pris dans nos stocks, et vous prendrez en charge des actions de revente dans le cadre de nos activités négoce. Vos principales missions seront de piloter un portefeuille de clients, en lien avec les services support, logistique, magasin, finance. Vous préparez les offres commerciales, le suivi des livraisons, la facturation, le recouvrement des créances, et la résolution des éventuels litiges. Vous aurez en charge la passation des commandes, gestion des seuils, demande de devis, coordination de l'expédition des pièces Passation et suivi des commandes de son panel de fournisseurs pour garantir les livraisons selon les besoins (suivi de commande, saisie des AR, échanges sur les délais, prix, litiges, etc avec les fournisseurs) * Suivi des réclamations clients (litiges qualité, commerciaux) et pilote la résolution de ceux-ci. * Proposition d'amélioration des outils utilisés au quotidien, participation aux projets en développement * Prépare les offres commerciales, accuse réception des commandes clients, pilote les livraisons clients, et génère la facturation au client * Prépare la documentation liée au contrôle export (attestation d'utilisation finale), licence lorsque nécessaire * Communique régulièrement des informations complètes, précises et fiables aux interlocuteurs clients Contrat à pourvoir en CDI dès que possible Package rémunération en fonction du profil Description du profil : Horaire : 35 h/semaine (une arrivée possible entre 8h et 9h : 7h38 de travail effectif par jour) RTT 13ème mois : versé en décembre de chaque année (éligibilité après 6 mois d'ancienneté) : donc une arrivée avant le 1er juillet de chaque année. Augmentation annuelle automatique (conventionnelle) d'1% au titre de l'ancienneté (plafonné à 15% / 15 ans d'ancienneté) à la date d'embauche. Chèques vacances en été et chèques cadeaux en décembre (certaines conditions d'éligibilité s'appliquent la première année) Accès à la cantine entreprise : 4€/jour (prix fixe par passage) Navette (bus) privée et gratuite à partir de la gare SNCF de Versailles Chantier (2 départs le matin et 2 départs le soir) Maitrise de l'anglais Analyse de données / consommations (fichiers Excel, ADS ou autre ERP) Maîtrise du pack Office Connaissance d'AD Software est un plus Maitrise de SAP obligatoire Priorisation et gestion des urgences Cette offre est faite pour vous ! Rejoignez MANAERO, nous vous offrons des postes passionnants, variés et un suivi personnalisé. N'attendez-plus!