Le Manager Commercial Opérationnel prend la responsabilité opérationnelle d'une unité commerciale ou d'une partie de celle-ci. Ses missions couvrent : Développer et suivre la relation client (vente, conseil, fidélisation). Animer et dynamiser l'offre commerciale. Concevoir et mettre en place la communication commerciale. Organiser et optimiser l'espace de vente. Assurer une veille concurrentielle et réaliser des études commerciales. Gérer la performance de l'équipe commerciale et piloter les indicateurs. Diplôme : Baccalauréat (toutes sections) minimum. Expérience : une première expérience en vente, conseil ou management commercial est appréciée. Compétences : sens du service client, capacité à manager, esprit d'analyse, organisation, maîtrise des outils bureautiques et digitaux.