Quel est notre contexte ? Au sein du Centre de Compétences Numériques (CCN), les AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage), les RA (Responsables d'Applications) et les Chargés d'Applications sont le point d'entrée pour toutes les demandes d'évolutions sur l'ensemble de nos domaines : Commerce, Achats, Approvisionnements, Finance, Logistique, Transport. En tant que Chargé d'Application Force de vente H/F, votre rôle consiste à garantir le maintien de la structure standard des données de l'application dont vous êtes responsable. Vous assurez le maintien en condition opérationnelle, faites évoluer l'application et accompagnez les utilisateurs de ces outils. Vous paramétrez l'environnement commerce de l'ERP en veillant à l'alignement des processus métiers avec les fonctionnalités de l'application. Vous allez faire partie des projets majeurs de transformation des processus métiers et de notre Direction Numérique et SI. Quel sera votre quotidien ? Sous la responsabilité d'Etienne, notre Responsable d'Application ERP Commerce, vos missions sont les suivantes : - Être l'interface avec notre Direction Numérique et Systèmes d'Information, les équipes projets et les différents interlocuteurs métiers; - Accompagner le métier sur l'utilisation de l'application Visiativ Force de Vente et de ses nouvelles fonctionnalités dans l'objectif de les rendre autonomes (communication, formation...); - Participer à l'intégration de nouvelles activités dans votre application; - Evaluer, analyser et qualifier les problèmes remontés par les opérationnels; - Repérer et alerter le ou la Responsable d'application en cas de pratiques métier à améliorer ou sécuriser; - Administrer l'application : paramétrage de niveau 1, supports techniques, documentation, formation; - Connaître l'impact de vos paramétrages sur les environnements et applications connexes; - Assurer la livraison sur les environnements de tests à destination des AMOAs et des référents métiers; - Travailler en collaboration avec les AMOA pour la conception des manuels utilisateurs - Être force de proposition dans la définition et la mise en œuvre de plans d'amélioration continue des processus et applications - Être en contact avec l'éditeur de l'application pour garantir la qualité des évolutions et paramétrages - Rédiger des spécifications techniques à destination de l'éditeur ou de nos équipes techniques (fichiers d'interfaces, dossier de paramétrage, etc...) - Fournir un soutien ponctuel sur les autres applications du périmètre Commerce (Infor M3.) Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions d'éligibilité) : - 32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés) - Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte) - Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs. - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine selon le poste - Partenariat Klaxit (favoriser le covoiturage) - Une mutuelle gratuite - Un intéressement - Prévoyance - Réduction Partenaires - Déjeuner - Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation Conditions du contrat : CDI - temps plein Salaire : selon expérience, à partir de 30K€ brut/an Temps de travail hebdomadaire : 38H45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi Localisation du poste : 3 Avenue Roger Lapébie à Villenave d'Ornon (33140) Poste à pourvoir à partir de : Novembre 2025 Informations complémentaires : déplacements occasionnels sur nos sites bordelais (Bordeaux Nord, Canéjan ou Le Haillan) Votre candidature retiendra notre attention si : Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum au cours de laquelle vous avez participé à des projets IT en environnement Commerce. Votre parcours vous permet de comprendre les flux entre un ERP et ses applications satellites (ex : WMS, CRM, PIM etc.) Un niveau d'anglais courant ainsi que la connaissance de Visiativ Force de vente (anciennement Aquarelle), de l'ERP Infor M3 ou une première expérience sur un outil CRM ou SFA seront des atouts pour ce poste. Vous avez une bonne maitrise d'Excel et des bonnes bases sur le pack Office. Vous êtes doté(e) d'une grande curiosité envers l'utilisation et le paramétrage d'applications, êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'écoute dans la récolte des besoins et l'implémentation d'une solution. Rejoignez notre Centre de Compétences Numériques ! Au sein du Groupe QERYS, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement : - Premier échange téléphonique avec Laetitia, la personne dédiée à la campagne de recrutement - Pour mieux vous connaître, réalisation d'