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Support aux utilisateurs en informatique (H/F) 76 - Rouen

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Offre n° 2222940
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)

76 - Rouen - Localiser avec Mappy

Publié le 03 mai 2026

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d?expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu?) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n?est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c?est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l?humain est au c?ur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l?équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT, située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d?expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C?est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M? de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd?hui un acteur clé en offrant des prestations d?audit, de conseil, de mise en ?uvre, de migration, de support et des formations pour diverses clients. Votre mission (si vous l?acceptez) : 1. Pilotage d'une plateforme e-commerce Assurer le suivi, le pilotage et l?amélioration continue d?une plateforme e-commerce Prioriser les demandes d?évolutions et de maintien en conditions opérationnelles en cohérence avec les enjeux business et l?architecture SI 2. Pilotage des nouveaux projets SI Commerce Prendre en charge les nouveaux projets de transformation digitale Assurer la gestion complète des projets : cadrage, planification, coordination, suivi des livrables, gestion des risques et des dépendances Veiller à l?alignement des projets avec la feuille de route SI 3. Coordination et animation des parties prenantes Coordonner les équipes internes (Commerce, développeurs, infra, exploitation?) et les partenaires externes Piloter les équipes projets et animer les comités de suivi Assurer une communication fluide, régulière et efficace entre les équipes métiers et techniques 4. Analyse des besoins et amélioration des processus Recueillir, analyser et challenger les demandes métiers Étudier les processus existants et proposer des axes d?optimisation et de simplification Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires et exploitables par les équipes de développement Le terrain de jeu ? Expérience confirmée d?au moins 5 ans en gestion de projets SI, idéalement dans un environnement orienté commerce Maîtrise des méthodologies de gestion de projet, avec une expérience en méthodologie agile appréciée Bonne compréhension des enjeux techniques et des systèmes d?information, avec une appétence pour les sujets IT Capacité à piloter plusieurs projets en parallèle et à gérer les priorités Le profil que nous recherchons : Forte capacité d?analyse et intérêt pour la compréhension des processus métiers Excellent relationnel, capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers et techniques) Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, organisation, esprit de synthèse et capacité à prendre de la hauteur Vous avez la capacité d?accompagner le changement et de fédérer les équipes autour des projets Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l?adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur?) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM selon votre expertise Bienvenue dans l?aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c?est vous et ce que vous avez à apporter. On s?engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l?inclusion n?est pas qu?un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s?épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Type de contrat
Profession libérale
Emploi non salarié

Profil souhaité

Expérience

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