Nous recherchons un Ingénieur SRE Citrix H/F pour intervenir sur l?exploitation, la fiabilité, la sécurité et l?évolution de l?infrastructure Citrix dans un contexte MCO/MCS. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes Build & Run afin de garantir un haut niveau de disponibilité et de performance des services. Missions principales : ? Assurer le bon fonctionnement des services Citrix et contrôler la disponibilité globale de la plateforme ? Vérifier et maintenir la redondance et la haute disponibilité des composants critiques (Controllers, StoreFront, bases de données, NetScaler) ? Contrôler, tester et fiabiliser les stratégies de sauvegarde et de restauration ? Maintenir la CMDB à jour et cohérente avec l?architecture réelle de l?infrastructure ? Évaluer, améliorer et exploiter les outils de supervision et de monitoring ? Vérifier la conformité de l?architecture Citrix avec les bonnes pratiques éditeur ? Maintenir et mettre à jour la documentation d?exploitation MCO/MCS ? Assurer la sécurité de la plateforme : configuration NetScaler, authentification, certificats, gestion des accès et des droits ? Appliquer les correctifs de sécurité et veiller au respect des politiques de sécurité internes ? Mettre en place et suivre des alertes afin de détecter tout comportement anormal ? Analyser les performances globales de l?infrastructure (CPU, RAM, stockage, I/O, bande passante) ? Optimiser les temps de connexion et la stabilité des sessions VDI / VDA ? Suivre l?expérience utilisateur et analyser les incidents de latence ou de déconnexion ? Examiner et exploiter les journaux systèmes, applicatifs et infrastructures sous-jacentes (réseau, stockage) ? Gérer les incidents et changements via la création et le suivi de tickets ? Contribuer aux évolutions de l?infrastructure Citrix en mode projet (build)