Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Ingénieur Collaboratif afin d?intégrer l?équipe Collaborative Off-Channel au sein du département DaaS (Device as a Service). Vous interviendrez sur un périmètre international pour assurer la gestion, l?optimisation et le support des solutions de visioconférence utilisées à l?échelle du groupe.  Missions principales : Administration et gestion des outils : Configurer, administrer et maintenir les solutions collaboratives (Webex, Zoom, Teams, Symphony) Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes Gérer les problématiques liées à l?enregistrement légal Support utilisateur : Assurer le support technique niveau 2 et 3 Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils collaboratifs Optimisation et amélioration continue : Suivre les performances des outils et proposer des améliorations Réaliser une veille technologique sur les solutions collaboratives Contribuer à l?intégration des outils dans les processus métiers Sécurité et conformité : Garantir la sécurité des communications Veiller au respect des politiques de sécurité et des réglementations Intégration et projets : Participer aux projets de déploiement ou migration des outils Collaborer avec les équipes IT pour intégrer les solutions au SI Documenter les processus et les évolutions