<p><strong>Missions :</strong> Rattaché(e) à la Responsable d’activités en biens médicaux, vos missions consisteront à :</p><p>&nbsp;</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Évaluer la perte auditive des patients en réalisant les bilans auditifs nécessaires, dans le respect des protocoles en vigueur</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Accueillir, conseiller et accompagner chaque patient dans le choix de solutions auditives adaptées à ses besoins</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Proposer, adapter et régler les appareillages auditifs, puis assurer leur livraison, leur suivi et le service après-vente</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Accompagner les patients dans la prise en main et l’entretien de leurs équipements, en garantissant leur satisfaction sur le long terme</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Gérer les aspects administratifs liés à l’activité : élaboration des devis, gestion des prises en charge et facturation</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Assurer un suivi rigoureux des dossiers patients et contribuer à leur fidélisation</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Participer activement au développement de l’activité : relance des devis, dynamisation des ventes et qualité de la relation client</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Être garant(e) de la qualité du centre en appliquant les procédures et exigences QualiAudio</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Collaborer avec les professionnels de santé (ORL, médecins généralistes, etc.) dans le cadre du parcours de soin</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Porter et promouvoir au quotidien les valeurs et l’image d’Écouter Voir</p>