Votre mission Colas Territoire Ouest recherche pour sa filiale Carrières et Matériaux MRBC, un(e) Chargé(e) de service clients pour son site de Pommiers dans le sud de l'Indre (36). Vous rejoindrez notre carrière où vous aurez pour mission principale de suivre les livraisons, le transport et d'éditez les bons de pesée. Vous effectuez également le traitement administratif des commandes, depuis leur réception jusqu'à la livraison, la facturation et la relance clients. Vous collaborez avec le service commercial et la production. Vos responsabilités ✅ Assurer l'accueil et la prise des commandes : · Accueillir et renseigner les clients · Prendre les commandes · Rédiger des devis et remettre des prix aux particuliers ✅ Réaliser le planning de transport des matériaux et suivre sa bonne exécution. ✅ Assurer le pesage des camions, contrôler le chargement et encaisser les ventes directes de matériaux ✅ Assurer le suivi administratif des documents de ventes : · Assurer l'ouverture, l'enregistrement, la diffusion et l'envoi du courrier, des mails · Constituer, mettre à jour, classer et archiver les dossiers clients ✅ Contrôler les factures clients · Effectuer l'édition des factures · Assurer les relances clients Diplôme demandé : Bac +2 Expérience demandée : 3-4 ans