Nous sommes à la recherche, pour un de nos clients sur le secteur de Ludres, un/une assistant(e) ADV en espace vert. Vos missions principales : - Gestion d'un portefeuille clients espaces verts : * Gestion de la relation client quotidienne : réception et saisie des commandes et des retours ; * Suivi des reliquats de commande ; * Réclamations clients ; * Information client, situation des stocks, gestion des stocks consignés clients : en relation avec le responsable de marché, lister les produits et assurer appro et suivi de la consommation du stock ; * participation au suivi des impayés EV : relances clients. - Assistance du responsable de marché espaces verts : * Préparation des lancements/ bilans de campagne : recherche de statistiques, mise en forme excel et graphique, powerpoint ... * Gestion du référentiel articles et nouveaux clients EV (fiche de création, fiches nouveaux clients et fournisseurs, ...) * Gestion des tarifs clients EV : préparation de la matrice et injection individuelle par clients dans SAP Possibilité de longue mission Vous disposez d'un BAC + 2 en comptabilité gestion ? ou d'une expérience significative dans ce domaine ? Vous avez un bon sens du relationnel ? Envoyez nous votre candidature rapidement !