Description du poste : En tant qu'équipier Hôte H/F, vous jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du restaurant. Vos missions principales seront :***Contact clientèle et qualité de service : accueillir les clients avec convivialité et professionnalisme et les orienter et les accompagner dans leur parcours (commande, installation, besoins spécifiques).***Satisfaction client : Mettre en avant les offres et promotions du moment auprès des clients et de l'équipe, répondre efficacement aux questions ou problématiques rencontrées par les clients et administrer et encourager les questionnaires de satisfaction.***Discrétion et respect des procédures : communiquer les offres promotionnelles en respectant les consignes de l'enseigne et garantir la confidentialité des informations internes.***Animation et capacité d'adaptation : organiser et animer des événements ponctuels (ex. : anniversaires, noël, halloween etc.) et adapter son approche et son discours en fonction du public et de la situation. Vous serez formé(e) dès votre arrivée pour maîtriser les procédures applicables au sein de notre enseigne et réussir vos missions dans un environnement dynamique et bienveillant. Débutant accepté : aucune expérience exigée, nous assurons votre formation. Description du profil :***Aisance relationnelle et sens du service***Rapide et rigoureux(euse)***Esprit d'équipe***Ponctualité et respect des consignes Enfin, nous recherchons un profil doté d'une communication active et bienveillante pour garantir la satisfaction clients.