Description du poste : ADM Assurances est installé à Nantes depuis 40 ans et intervient en matière d'assurances pour les entreprises, les professionnels et les particuliers. Nous mettons notre expertise au service de nos clients dans nos deux agences de Nantes et Bouguenais. La satisfaction et la fidélisation de nos clients, nous permet d'établir une relation de confiance et d'installer une collaboration dans la durée. Notre métier : protéger, pour permettre à nos clients, particuliers et entreprises, de vivre et d'entreprendre sereinement. Rejoignez notre équipe de 9 personnes et partagez nos valeurs.***ADM Assurances recherche un gestionnaire en Assurance dès que possible pour un contrat en CDI.***Missions : Vous assurez la gestion administrative des contrats d'assurances de nos clients professionnels et entreprises. Vos principales missions sont : - Traiter et émettre des avenants - Mettre en place des affaires nouvelles - Traiter les actes de gestion - Procéder au recouvrement des cotisations - Réaliser le suivi annuel des déclarations clients - Réaliser le suivi de la prévention client : collecte des documents - Fidéliser le client : répondre aux demandes et traiter les relances clients - S'assurer de la qualité de souscription : conformité du dossier d'entrée en relation et qualité client - Suivi des documents contractuels signés - Conseiller le client : analyse du besoin client - Promouvoir les produits et services et participer au multi équipement***La satisfaction de nos clients repose sur l'engagement de nos collaborateurs. Nous voulons que nos équipes aient les moyens d'apprendre, de grandir et de s'épanouir individuellement au sein d'une structure à taille humaine. Les agents sont à l'écoute pour vous soutenir dans votre intégration et vos challenges. Vous intégrez une équipe solidaire et motivée à poursuivre des objectifs communs. Des formations régulières vous permettront d'élargir votre champ d'intervention. Nous portons une vraie attention au confort du cadre de travail ainsi qu'à l'équilibre du rythme de travail de chacun.***Avantages : - Complémentaire santé avec participation employeur - Contrat de prévoyance - Epargne salariale - Participation 50 % frais de transport - Chèques cadeaux - Tickets restaurant Description du profil : Vous avez un grand sens de l'écoute, vous aimez le contact client et avez le sens du service. Vous êtes polyvalent/e, rigoureux/se, organisé/e. Vous êtes doté/e de solides capacités rédactionnelles. Vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel). Une bonne connaissance des produits d'assurance est indispensable. Expérience et formation : - Bac +2 et plus ou 2 ans d'expérience commerciale réussie en assurance, banque, ou gestion financière - Maîtriser Salesforce est un plus