- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - S'occuper du service petit déjeuner et de la clôture journalière - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements - Etablir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement journalier - Optimiser et développer le CA selon les objectifs fixés. - Nettoyage des appartements et des espaces communs de la résidence - Gestion des stocks produits, petits déjeuners, draps et inventaires - Horaires coupés / Poste non logé Vous disposez d’un grand sens de l’accueil et du service ? Vous maitriser les outils informatiques, et les normes d'hygiènes ? Vous avez une parfaite connaissance de la langue anglaise ? N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Vos avantages en rejoignant l’équipe Garden & City : - Rémunération selon convention collective - Horaires selon planning - Paniers repas suivant conditions - Mutuelle d'entreprise - Formation interne - Une équipe soudée et dynamique - Tarifs préférentiels dans toutes les résidences du groupe- Avoir le sens de l’accueil et du service - Bonne pratique de l’informatique - Pratique des langues étrangères (minimum anglais)