Sous la responsabilité du Responsable ADV Europe<!---->, vous serez le point central de la relation client. Votre mission consiste à piloter l’intégralité du flux des commandes, de la réception à la livraison. - Gestion Commerciale & ADV : Organiser le traitement des commandes, vérifier les conditions de réalisation et assurer le suivi administratif complet<!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----> - Logistique & Expéditions : Gérer les opérations administratives liées aux expéditions et assurer le suivi des stocks<!---->. - Interface Relationnelle : Assurer la liaison entre les clients, les services internes (production, comptabilité, planification) et les partenaires externes comme les transporteurs<!----><!----><!----><!---->. <!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!---->Compétences Techniques : Maîtrise impérative d'un ERP (idéalement SAP) et des procédures de commandes<!----> Commerce International : Solides connaissances en réglementation douanière et commerce international<!----><!----><!----><!----><!----><!----> Langues : Excellente communication orale et écrite en Anglais Qualités personnelles : Sens du service client, rigueur administrative et respect strict des règles de sécurité<!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!---->.