Ce développement rapide nous mène à recruter un/une Agent de réservation pour notre siège basé à Béziers. Missions principales : - Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs...) - Conseiller le client sur les différents produits, effectuer la réservation et établir les documents contractuels - Réaliser des opérations de promotion des ventes - Finalisation de l’organisation avec le client, transmissions des informations aux équipes, suivi du bon déroulement de la réservation - Facturation et gestion des débiteurs- Issu(e) d’une formation dans le domaine du Tourisme, vous justifiez impérativement d’une expérience d’un an minimum sur un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie-restauration. - Expérience sur un PMS d'hôtel tel que Protel ou Opera. - Vous faites preuve d’anticipation, de réactivité, d’organisation et de rigueur - Bonnes capacités relationnelles et aimez le travail d’équipe - Bon niveau d’anglais exigé - Poste à pourvoir dès que possible « Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap »