Descriptif du poste: Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous recherchons un Responsable Déploiement - Assistance Maîtrise d'Ouvrage H/F pour renforcer notre pôle d'excellence « Consulting ». Vous interviendrez dans le cadre du déploiement d'applications informatiques dans le domaine hospitalier, auprès d'utilisateurs métiers. Vous serez impliqué(e) dans toutes les étapes du projet : qualification, validation, déploiement et accompagnement au changement. Vous rejoindrez une équipe projet structurée, composée de référents métiers, de développeurs et de responsables de déploiement. Votre rôle sera clé pour assurer la bonne conduite des projets et la satisfaction des utilisateurs finaux. À ce titre, vos missions seront les suivantes : - Qualification des modules de la suite logicielle et suivre les anomalies, - Rédaction de la documentation utilisateur (fonctionnelle, paramétrage technique, configuration), - Élaboration des supports pédagogiques et préparer les sessions de formation, - Assurer le déploiement des applications : planification, suivi, paramétrage, formation, assistance au démarrage, retours utilisateurs, proposition d'évolutions, - Réalisation du support de niveau 2 (analyse et instruction auprès des équipes de développement), - Rédaction des scénarios métiers, plans de tests et dérouler les cas de tests, - Prioriser et suivre les évolutions fonctionnelles par module (club utilisateur), - Présentation et valorisation de la suite logicielle auprès des équipes métiers. Environnement technique : - Windows (actuellement Windows 7), Pack Office (Word, Excel.), - TFS (gestion de cas de tests) - un plus, - SQL / SQL Server - un plus (qualification des reprises de données, création de jeux d'essai). Une journée de télétravail par semaine est envisageable sur ce poste. Profil recherché: Diplômé(e) d'une formation en informatique de niveau Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en déploiement d'applications (qualification, formation, support). Votre très bonne maîtrise de l'environnement Windows et des outils bureautiques vous permet d'être rapidement opérationnel(le). Vous disposez également d'une expérience solide sur le processus complet de déploiement (paramétrage, qualification, formation, support). La connaissance des procédures de qualification et du déroulement de cas de tests, ainsi qu'une maîtrise souhaitée de TFS et SQL Server, constituent de vrais atouts pour ce poste. Une expérience dans le domaine hospitalier est appréciée. Votre capacité à mobiliser lors des phases de changement, votre organisation, votre rigueur et votre esprit de synthèse vous permettront de réussir pleinement vos missions. Vous appréciez le travail en équipe, savez rendre compte et alerter si nécessaire, et faites preuve d'autonomie tout en étant force de proposition. Si vous souhaitez intégrer une équipe humaine travaillant sur un projet de grande envergure et rejoindre une ESN innovante, POSTULEZ !