Descriptif du poste: Créée il y a plus de dix ans, RESOTAINER est un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service. Avec plus de 70 agences en France, RESOTAINER continue sa croissance tout en conservant ses valeurs et sa transparence vis-à-vis du consommateur.   Nous proposons également des solutions de vente et de location de conteneurs livrés sur l'ensemble du territoire national à destination des professionnels comme des particuliers.   Si pour vous l'engagement au travail, la responsabilité dans la réalisation de vos missions et l'autonomie font sens, nous partageons des valeurs communes alors rejoignez nous !   Vos principales activités sont les suivantes :   Gestion des équipes : * Animer et contrôler les commerciaux des agences de son périmètre * Appliquer et faire appliquer les dispositions des processus et procédures RH et HQSE * Gérer les temps et les activités de son équipe et transmettre certains des éléments variables de paie * Assurer l'encadrement, le développement et la cohésion d'équipe * Former et accompagner les collaborateurs dans leurs parcours professionnel et de formation   Gestion de la clientèle : * Garantir l'application de la politique commerciale nationale sur ses agences * Être en contact des clients et assurer un rôle commercial en garantissant la qualité de service * Suivre, manager le recouvrement des créances, gérer les litiges * Garantir la satisfaction client des agences du secteur   Gestion des agences : * Être garant du niveau de performance des agences * Identifier et mettre en œuvre les plans d'actions nécessaires à l'amélioration de la performance, les planifier et s'assurer des résultats * Suivre l'évolution du marché et mettre en œuvre les adaptations nécessaires en proposant de nouvelles solutions * Garantir la sureté, la bonne tenue de ses sites, contrôler la réalisation des suivis obligatoires, piloter les prestataires extérieurs * Participer à l'ouverture et à la mise en place des nouveaux sites et suivre les actions d'entretien * Être garant de la communication et de l'administratif du site       Le poste est basé à BESSAN (34). Des déplacements quotidiens sur les agences du secteur SUD sont à prévoir.     ARN/IND Profil recherché: Vous êtes titulaire d'une formation Bac +3 orientée Commerce et vous bénéficiez d'une expérience significative dans le management d'équipe et le pilotage de la relation client ? Le relationnel client et le leadership font partie de vos points forts ? Vous êtes de tempérament autonome, rigoureux/se et proactif/ve ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Vous êtes disponible pour travailler les samedis ?