Descriptif du poste: Envie de nous rejoindre ? Envoie-nous ton CV et ton Portfolio.  Et si tu rejoignais une équipe pluridisciplinaire de 15 personnes (UX designer, UI designer, Product designer) pour développer notre approche user centric et faire rayonner l'équipe ? Tu rejoins l'équipe Paris de Digital Experience & Innovation au sein d'Orange Business Services, et tu assures la cohérence de l'Expérience Client depuis les phases de recherche utilisateurs jusqu'à la production. Tu participes à l'amélioration de nos processus design, à la valorisation de ton métier de Product Designer et au partage de connaissances. Tes missions : Tu interviendras sur des projets directement auprès de nos clients, principalement internes au groupe Orange. Tu es capable d'établir un benchmark pour éclairer le contexte du client. Tu recueilles, comprends et défends les besoins des utilisateurs afin d'imaginer des solutions utiles et utilisables tout en respectant les objectifs business et les contraintes techniques. Tu travailles en méthode agile, en interaction permanente avec les membres des équipes projets (développeurs, chef de projet, product owner, product manager, marketing...). Tu sais animer et faciliter des ateliers pour comprendre le contexte et concevoir la solution. Tu créés les parcours utilisateurs et arborescences répondant aux besoins utilisateurs en fonction des différents contextes d'usages. Tu réalises les interfaces utilisateurs en veillant au respect des bonnes pratiques ergonomiques et des règles d'accessibilité. Tu sais appliquer ou mettre en place une charte graphique ou un design system. Tu testes auprès des utilisateurs et fais évoluer les interfaces en fonction des résultats. Tu maitrises les logiciels de conception : Sketch, InVision, XD, Figma...). Tu es capable de défendre la valeur de l'UX auprès de ton équipe et des clients. Tu sais définir des KPI pour analyser les résultats de tes recommandations et illustrer la valeur de l'approche produit. Environnement pour toi : Tu rejoins une équipe créative et passionnée en pleine phase de construction. Tu bénéficies d'une grande autonomie et tes prises d'initiatives sont encouragées. Tu es au coeur du développement de l'équipe de parisienne avec la construction de nouvelles offres design et métier. Tu bénéficies d'un terrain fertile pour grandir : grande variété des sujets, forte dynamique de groupe, une documentation complète. Profil recherché: Tu as 4 ans d'expérience minimum en tant que designer au sein d'une agence ou d'une Entreprise de Service Numérique. Tu es autonome et sais travailler dans un environnement collaboratif avec différents métiers et dans des organisations complexes / en transformation. Tu as de solides compétences en design d'interactions, connaissance des méthodologies de conception centrées sur l'utilisateur. Tu maîtrises les techniques de facilitation (ateliers créatifs, tri de cartes, design collaboratif). Tu sais piloter les tests utilisateurs. Tu es à l'aise pour restituer tes travaux à tous les niveaux : opérationnels et décideurs. Tu as une bonne maîtrise de l'anglais. (contexte international). Attitude : Tu es inventif.ive, créatif.ive, passionné.ée, tu as envie de faire bouger les choses. Curieux·se et autonome, tu as de l'ambition et veux participer à la croissance de l'équipe. Tu aimes partager avec ton équipe et échanger sur des problématiques design. Tu connais la réalité d'une organisation de type ESN avec ses victoires et ses déceptions. Tu aimes manger et célébrer toutes les occasions. Tu sais identifier les points de douleurs, gérer les priorités et proposer des solutions. Si tu te reconnais dans cette description et que tu as envie de t'embarquer dans cette aventure, envoie-nous ton CV et ton portfolio.