<br/><p></br>LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un<strong> Order Management Spécialist / Chargé ADV</strong><strong> H/F à Courbevoie (92).</strong></br><strong>Vos missions :</strong></br>Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un·e Order Management Specialist / Chargé·e d’Administration des Ventes (ADV) pour rejoindre une entreprise internationale.</br>Le poste est rattaché à la Direction Financière, au sein de la Order Management Team (OMT), et couvre un périmètre clients EMEA (Europe / Middle East / Africa).</br><strong>Missions principales</strong></br>Dans un contexte international, vous jouez un rôle clé dans le cycle de vie des commandes clients, depuis leur validation jusqu’à la livraison effective des produits.</br>·       Vérifier et valider la conformité des bons de commande clients dans Salesforce</br>·       Réaliser les paramétrages nécessaires dans les outils internes, incluant, lorsque requis, la génération et l’activation des accès clients</br>·       Assurer la livraison administrative des produits permettant l’accès aux solutions</br>·       Permettre la reconnaissance du revenu et la facturation dans le respect des règles financières internes</br>·       Gérer les échanges quotidiens par email avec les clients et les équipes internes</br>·       Travailler en interface avec les équipes Sales, Sales Operations et Customer Success Management</br>·       Veiller à la fiabilité des données et au respect des processus</br>·       Contribuer à l’amélioration continue des pratiques d’Order Management</br><br></p><br/><p></br>Bac +2 minimum : BTS (SAM / MCO / (GPME), /Commerce International) BUT/DUT GEA ou équivalent.</br><strong>Expérience</strong></br>5 à 10 ans d’expérience sur un poste d’Order Management / ADV, idéalement dans un environnement international ou B2B.</br><strong>Compétences techniques</strong></br>- Anglais opérationnel indispensable (écrit et oral)</br>- Maîtrise des CRM, idéalement Salesforce</br>- Capacité à comprendre les processus de livraison de solutions logicielles</br><strong>Compétences comportementales</strong></br>- Rigueur et fiabilité</br>- Orientation client</br>- Sensibilité financière</br>- Capacité à travailler en interface</br>- Organisation, autonomie et esprit d’équipe</br><strong>Rémunération</strong></br>40 000 € brut annuel.</br><br></p>