<br/><p></br>LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Créteil (94000), en Intérim un Gestionnaire ADV HF (H/F).</br>Vos missions principales seront les suivantes :</br>- Assurer l'administration des ventes des clients dans le respect des procédures en vigueur pour assurer la satisfaction client, tout en contribuant à la réalisation des objectifs OTD (On Time Delivery), CA.</br>- Effectuer le traitement administratif des commandes clients France et Export jusqu'à la livraison des produits et le paiement, dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).</br>- Être l'interface privilégiée de nos clients internes et externes.</br>- Garantir un service de qualité à nos clients, contribuer à leur satisfaction et veiller au respect de nos engagements.</br>- Assurer le suivi d'un portefeuille client, comprenant le traitement des offres et commandes, ainsi que des demandes/réclamations clients.</br>- Gérer la facturation en établissant les éléments administratifs liés au contrat du client et en détectant les anomalies éventuelles.</br>- Suivre le risque client en analysant les balances âgées et assurer les relances et le suivi des impayés.</br>Anglais courant impératif</br>Salaire entre 40 & 45K€</br>Niveau de diplôme Bac +3 maximum</p><br/><p></br>Pour ce poste, nous recherchons un candidat avec au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire avec un excellent niveau d'anglais à l'oral.</br>- Rigueur et organisation.</br>- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.</br>- Orientation client et sens du service.</br>Compétences techniques :</br>- Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, CRM).</br>- Connaissance des procédures administratives de gestion des ventes.</br>LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.</p>