Description du poste : En tant que Référent Pôle Dérogation, vous aurez la responsabilité de : Manager et organiser les équipes du pôle en fonction des volumes de travail et des priorités. Garantir l'efficacité des procédures de traitement des dérogations, en veillant à la bonne application des formats, outils et systèmes internes. Coordonner les actions avec les services Qualité, Production, Méthodes et le Support Technique pour assurer la fluidité des opérations. Piloter les objectifs et les indicateurs de performance (KPI) du pôle et optimiser la gestion des encours. Assurer la conformité et la traçabilité des dérogations, de leur réception à leur traitement final. Communiquer efficacement avec les référents internes et les clients, selon le périmètre défini. Participer à l'amélioration continue des processus et encourager la polyvalence au sein de votre équipe. Centraliser les données d'activité et remonter les dysfonctionnements pour proposer des solutions. Description du profil : De formation supérieure (Bac+5) en Qualité et/ou Génie industrielle, vous disposez d'une expérience réussie dans un industrie similaire. Vous êtes à l'aise en management (périmètre d'une dizaine de personne) et en interface directe avec le client / donneur d'ordres. La pratique de l'Anglais (écrit/oral) est nécessaire pour ce poste. Disponible rapidement, votre rigueur et votre dynamisme sont appréciés.