Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire Administratif H/F ! Poste en CDI - 35h/semaine Une mission clé dans un environnement dynamique et humain Pourquoi nous rejoindre ? Vous cherchez un poste où vos qualités d'organisation, votre rigueur et votre empathie feront la différence ? Vous aimez gérer des dossiers variés et accompagner les clients avec bienveillance ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Au sein de notre équipe administrative, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des rachats de véhicules, notamment sur : - La gestion administrative des dossiers (conventionnels et hors conventions) - Le suivi et la récupération des effets personnels des clients, avec tact et professionnalisme - La négociation à l'amiable des dossiers hors convention, en trouvant des solutions adaptées - Le traitement des courriers, appels et mise à jour des bases de données - L'accompagnement et l'écoute des clients, pour assurer une expérience fluide et rassurante Votre profil : ✔ Empathique et à l'écoute, vous savez gérer des situations délicates avec bienveillance ✔ Rigoureux(se) et méthodique, vous traitez chaque dossier avec précision et efficacité ✔ Autonome et réactif(ve), vous êtes capable de prioriser et gérer les urgences sereinement ✔ À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word) Conditions & Avantages : CDI - 35h/semaine (du lundi au vendredi, repos le week-end) Rémunération : 1 856 € brut/mois Une équipe bienveillante et un cadre de travail dynamique Formation & Expérience : Bac +2 apprécié (BTS, DUT.) - Expérience en gestion administrative ou en gestion de dossiers hors convention serait un plus ! Prêt(e) à donner du sens à votre travail et à rejoindre une entreprise qui valorise vos compétences ? Postulez dès maintenant ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 856,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel