Description du poste : Je suis Ophélie et je recrute pour l'in de mes clients, entreprise BtoC, Leader de la maintenance industrielle & des services à l'énergie. Rejoignez l'équipe en tant que Chargé(e) de Recouvrement ! Vous avez le sens du relationnel, le goût du challenge et la rigueur nécessaire pour atteindre vos objectifs ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission Au sein du service financier, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients pour : * Assurer le suivi des créances et piloter les relances (téléphone, mail, courrier). * Négocier des solutions de paiement adaptées, dans le respect des procédures. * Analyser les situations et proposer des actions correctives pour réduire les délais de règlement. * Contribuer à l'amélioration continue de nos process de recouvrement. Ce que nous vous offrons * Un environnement de travail stimulant et bienveillant. * Une équipe dynamique où l'entraide et la bonne humeur font partie du quotidien. * Des outils performants pour vous accompagner dans vos missions. * De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise. Il s'agit d'une mission intérim de 1 mois renouvelable. Le télétravail est possible. La rémunération est fixé à environ 15€ de l'heure. Le contact sera de 38h semaine. Le lieu de la mission est sur l'ile de Nantes, quartier des Machines. Description du profil : Et vous ? * Vous êtes à l'aise dans la communication et savez convaincre avec diplomatie. * Vous êtes organisé(e), persévérant(e) et aimez trouver des solutions. * Une première expérience en recouvrement ou en relation client est un plus. Relevez le défi et devenez un acteur clé de notre performance !