Intitulé du poste (F/H)ADJOINT RESPONSABLE PLATEFORME LIVRAISON F/HDescription et profilRattaché au Directeur Livraison dernier km de la zone, nous recherchons pour notre plateforme de ENNERY un Adjoint Responsable Livraison.Votre Métier :Encadrer un groupe de Livreurs sur une Plate-forme de livraison et mettre en oeuvre les conditions leur permettant d'assurer une livraison de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients d'une zone de confianceAnimation quotidienne :- Accompagnement des livreurs (process, outils, technique) - Gestion des éventuels problèmes du matin avec chaque livreur - Suivi en temps réel via Nomad des tournées, traitement des retours et des messages Nomad- Gestion des retours et des reprises du jour- Contrôle encaissement, D3E- Réassort accessoires vendusOrganisation de la plateforme de livraison :- Rend compte quotidiennement au Directeur de Site - Respect des locaux et des règles de sécurité- Contrôle du parc auto- Préparation des tournées Compétences Managériales :- Donne du sens et fait adhérer les collaborateurs aux objectifs et projets de l'entreprise - Mesure, suit les indicateurs des objectifs qualités des collaborateurs - Favorise un environnement propre à l'implication et à la motivation des collaborateurs - Fait progresser ses collaborateurs en développant leur autonomie et en les amenant à assumer leur rôle et leur mission - Crée un esprit d'équipe