RESPONSABILITÉS : Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour une société regroupant des entreprises commercialisant des biens de consommation, un(e) : Alternant UX Research and Operations (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : • Explorer les besoins utilisateurs via des recherches qualitatives et quantitatives. • Concevoir et conduire des études UX : entretiens, tests, sondages et observations. • Analyser les résultats pour produire des insights et recommandations actionnables. • Présenter les conclusions et collaborer avec les équipes produit et design. • Surveiller les tendances UX et enrichir les méthodologies internes. • Contribuer aux Research Ops : guidelines, gestion de la connaissance et outils UXR. PROFIL RECHERCHÉ : Notre cabinet de recrutement est dédié à l'emploi des travailleurs handicapés. Vous préparez un Bac+3 en cursus orienté UX, design, sciences cognitives, psychologie, sociologie etc. À l'aise dans l'analyse de données, vous possédez idéalement une première expérience en UX ou en recherche utilisateur. Curieux(se), rigoureux(se), autonome et proactif(ve), vous possédez un bon esprit d'analyse et savez faire preuve d'initiative. De plus, vous avez un excellent relationnel. Cette alternance de 12 mois est à pourvoir pour septembre 2026 à Ronchin (59). Réf 4657