Descriptif du poste: Rattaché au département IT Corporate solutions et data, le Chef de projet digital CRM & Sales est responsable du pilotage et de la coordination des activités liées au déploiement des applications liées aux processus de ventes pour les différentes entités du groupe SAFT (Filiale de TotalEnergies, 4000 personnes, 16 sites industriels dans 19 pays, 31 agences commerciales). Vous agirez en AMOA pour garantir l'adéquation des besoins métiers et des réalisations applicatives. A ce titre, vous : Rédiger avec les métiers les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Analyser et restituer les attentes des parties prenantes Organiser et coordonner les ateliers S'assurer de la qualité des documents projets et des livrables techniques Accompagner les utilisateurs au changement et à l'adoption des nouvelles solutions Vous agirez en tant que Chef de projet pour : Coordonner les ressources techniques, métier et piloter le planning & leurs managers Planifier et suivre les points d'étape, analyser les risques, la tenue des délais et des coûts Participer au recette fonctionnelle et déploiement Gérer la relation avec les intégrateurs / fournisseurs sur les différentes applications Participer à la vision (roadmap) et contribuer à la digitalisation et à l'amélioration continue de l'entreprise Préconiser les priorités - estime les ROI, délais et coûts des projets Vous assurez le support fonctionnel des applications de vente existantes, en suivant leurs évolutions et en réalisant la maintenance corrective et évolutive via un intégrateur. Profil recherché: De formation initiale ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets IT CRM dans un milieu B2B et international. Vous possédez une forte appétence et curiosité pour la data. De plus, vous avez mené différents projets en parallèle dans un environnement industriel. Vous allez de l'avant, êtes force de proposition et disposez de leadership. Vous avez aussi un sens de l'analyse, des connaissances métiers ventes et un goût pour la transmission de vos savoirs. Une expérience sur la solution Dynamics 365 Salesest un plus. Vous maîtrisez l'anglais technique et êtes ouvert aux déplacements géographiques occasionnels. Si vous souhaitez travailler sur des projets alliant technologies, digital et amélioration continue dans l'industrie, alors rejoignez nous pour poursuivre l'aventure digitale de Saft !