Technicien Support Applicatif - Logiciel de Diagnostic Immobilier F/H - Informatique de gestion (H/F) 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 2249492
Technicien Support Applicatif - Logiciel de Diagnostic Immobilier F/H - Informatique de gestion (H/F)
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Publié le 14 février 2025
Descriptif du poste: ·Assurer le support technique auprès de clients nationaux et d'outre-mer au téléphone et par mail. ·Gérer les tickets grâce à un outil CRM interne. ·Participer à la formation des clients à l'utilisation des logiciels (présentations d'une heure par module). ·Contribuer à la résolution des incidents en collaboration avec l'équipe R&D pour une amélioration continue. ·Réaliser des interventions ponctuelles chez les clients pour des mini-projets une fois à l'aise. Environnement technique : ·Logiciel CRM interne. ·Office 365, SharePoint, OneDrive. ·Base de données et SQL. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? ·Vous serez en lien avec le pôle R&D pour faire remonter les incidents fréquents afin de permettre une amélioration continue. ·Diversité des missions : support technique, formation des utilisateurs, intervention auprès des clients. ·Participation à un salon professionnel à Paris une fois par an. Avantages sociaux attractifs : 100 % de prise en charge de la mutuelle, tickets restaurant, télétravail 1 à 2 jours par semaine, prime d'intéressement en cours de mise en place, et paiement des heures supplémentaires au-delà de 35 heures Profil recherché: ·Vous avez minimum 3 ans d'expérience en support applicatif. ·Vous avez déjà travaillé sur des bases de données (SQL) et sur des outils bureautiques (Office 365).
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 30 - 35 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
SILKHOM
Silkhom est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'informatique, du digital et des objets connectés (pas de SSII, placements directs chez nos clients en CDI). Nous travaillons exclusivement avec des clients finaux. Notre client est un leader dans la transition énergétique et spécialisée dans les logiciels de diagnostic immobilier. Rachetée récemment par un grand groupe, cette société dynamique basée à Saint-Herblain compte une équipe de 10 collaborateur...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Chargé de support logiciel (H/F)
ALGAM - 44 - THOUARE SUR LOIRE
Dans le cadre du développement de son service informatique, ALGAM recherche un(e) : Chargé(e) de support logiciel Vous serez rattaché(e) à l'équipe en charge de l'assistance aux utilisateurs. Vos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien support IT (H/F)
HELPLINE - 44 - ST HERBLAIN
Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support N1-N2 pour rejoindre notre équipe sur St Herblain. Principales missions : Être le premier point de contact pour les utilisateurs en...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien Support Informatique (h/f)
ADECCO - 85 - Montaigu-Vendée
Adecco de Montaigu recrute pour l'un de ses clients un technicien Support de Proximité N1/N2 (h/f) Sous la responsabilité du Team Leader, les missions suivantes vous seront confiées : -...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien support H/F - Anglais bilingue (H/F)
HELPLINE - 44 - Saint-Herblain
Nous recherchons un technicien support anglais passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées, cette opportunité est faite pour...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien support informatique itinérant (H/F)
HELPLINE - 44 - NANTES
Pour poursuivre notre développement et renforcer notre équipe technique itinérante, nous recherchons un Technicien support informatique itinérant H/F. Notre opportunité Sous la responsabilité du...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien support IT (H/F)
HELPLINE - 44 - Nantes
Dans le cadre de notre fort développement sur le Grand-Ouest, nous renforçons nos équipes HELPLINE à Nantes. Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein(déjà vu)
(H/F)Technicien Matériaux - Spécialiste des Résines Composites
NANTES OUEST RECRUTEMENT - 44 - Orvault
Vos missions: ?? Vous avez une solide expérience en chantier industriel ? Vous connaissez les sites SEVESO et les techniques de sablage/grenaillage ? Alors, lisez la suite... ?? Vos missions : ?...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller clients support informatique (H/F)
INTER MUTUELLES ASSISTANCE TECHNOLOGIES - 44 - NANTES
IMATECH recherche pour sa plate-forme de support informatique de niveau 1 : 2 conseillers clients (H/F) en CDI Missions : - Vous réceptionnez les appels ou les emails de nos utilisateurs concernant...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien IT, support de proximité (H/F)
GROUPE THE LINKS - 44 - NANTES
Nous sommes tête-à-tête, cette aventure humaine où l'intimité client est au coeur de tout. Depuis plus de 40 ans, nos experts du centre de relation client partagent leurs convictions et construisent...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Dispatcher - Technicien.ne Support (H/F)
ARCESI OCCITANIE 44 - 44 - NANTES
Au sein d'une équipe projet, chez un de nos clients, vous intervenez dans le cadre de la réalisation d'une première prestation de dispatcher. Vous réalisez les activités suivantes : - Réceptionner...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)