Descriptif du poste: Présent depuis plus de 60 ans, en France comme à l'international, notre client est un groupe familial très dynamique, véritablement leader sur son marché, qui propose à ses clients & partenaires industriels des solutions mécatroniques à façon et à forte valeur ajoutée. Présent dans une petite centaine de pays, disposant de plus de 20 sites de production, sa couverture est mondiale Il recrute actuellement son Responsable Qualité/HSE (Basé en Région Parisienne) Atouts du poste : forte notoriété, technicité des équipes et des produits (la société se démarque par une gamme de solutions techniques très étendue), portfolio très équilibré (présence sur plusieurs marchés), innovation et audace. En tant que Responsable QHSE, vous serez le garant de la conformité aux normes ISO 9001 et du respect des processus qualité au sein de la filiale. Vos principales responsabilités incluront : * Déployer et suivre la politique QHSE selon les directives du Groupe, en assurant une mise en œuvre adaptée * Traiter et superviser les réclamations clients, coordonner les actions correctives et garantir leur suivi efficace. * Former et sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques QHSE pour ancrer une culture d'amélioration continue. * Analyser et suivre les indicateurs clés de performance pour optimiser les processus. * Collaborer étroitement avec le siège et les partenaires externes * Encadrer et accompagner l'équipe QHSE, tout en intervenant opérationnellement sur les priorités du service. Profil recherché: Bac+5 (mécanique, électronique, électromécanique, .) vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans acquise dans le pilotage de la qualité dans un environnement industriel comparable. Les incontournables pour réussir : * Expertise en gestion de la qualité et maîtrise des normes ISO 9001. * Expérience avérée dans le traitement des non-conformités et le suivi des réclamations. * Anglais opérationnel pour des échanges réguliers avec le siège et les partenaires internationaux. * Esprit analytique, pragmatique et orienté solutions, avec une capacité à travailler de manière autonome.