RESPONSABILITÉS : Vos missions principales : - Planifier et organiser les interventions des équipes sur le terrain pour assurer une exécution efficace et dans les délais. - Manager et motiver une équipe technique afin d'atteindre les objectifs fixés en termes de qualité et de performance. (Management de 6 à 12 techniciens + chefs d'équipes) - Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives pour optimiser l'activité. - Assurer un service client de qualité en veillant à la satisfaction et en répondant aux demandes spécifiques. - Veiller au respect des règles de sécurité et des normes en vigueur lors des interventions. PROFIL RECHERCHÉ : - Expérience terrain, idéalement en plomberie ou en gestion de chantiers. - Expérience confirmée en management opérationnel et gestion d'équipes terrain. - Capacités éprouvées en organisation et suivi de production. - Leadership naturel, capable de fédérer et d'obtenir des résultats concrets. - Proactif(ve) et être force de proposition Pour ce poste, vous bénéficierez d'un complément de rémunération avec une prime sur objectifs, ainsi que d'autres avantages tels qu'un véhicule de service et une participation aux résultats. De réelles opportunités d'évolution interne sont envisageables en fonction de vos performances.