Description du poste : Acass, Agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable. Le poste est basé à Annecy (74).Vous intégrez le client final d'une SSII spécialisée dans la gestion d'installations informatiques.Vos missions :Assistance aux utilisateurs en Français et en anglais niveau 1 et 2Support de proximité sur les pcs, téléphones fixes et mobiles, imprimantes et salles de réunion en environnement teamsBrassage des câbles réseaux sur switch et routeurs.Gestion des incidents Teams dans les salles de réunionGestion de l'active DirectoryGérer les services Office 365 du siteAccompagner la montée en compétences des équipes Rédaction des procédures associéesMaintenir les niveaux de services rendus à nos clients internes,Gérer les incidents de sécuritéGérer le niveau de compliance du site en termes de sécurité et de standardsAssurer un reporting régulier au responsable Description du profil : Vous êtes diplômé(e) d'un BAC + 2 en informatique type BTS SIO/DUT informatique ou équivalent Vous maitrisez l'anglaisVous justifiez d'une expérience confirmée dans le domaine de l'informatique et vos possédez des compétences en réseaux et serveurs.Qualités requises : proactivité, organisations, communication. Salaire et Avantages : 2 000€ à 2 400€ brut mensuel / panier repas de 5,10€ net