POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Votre mission Rejoignez une équipe dynamique au coeur de la relation client ! Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recrutons des Conseillers Clientèle (H/F) pour intégrer le service client dédié à un organisme de formation reconnu. Vos missions Au sein d'un petit open space convivial, vous serez le premier point de contact des clients et jouerez un rôle clé dans leur accompagnement : - Réception des appels entrants (pas de prospection) - Orientation des interlocuteurs vers les différents centres de formation - Information et conseil sur les offres de formation - Élaboration de devis personnalisés - Traitement des demandes par email - Suivi et satisfaction client Votre profil Votre profil - Vous avez un excellent sens du service client - Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un bon relationnel - Une première expérience en relation client ou centre d'appels est un plus Conditions - Démarrage : au plus vite - Mission de 2 mois minimum (prolongation très probable) - Horaires : 9h - 17h, du lundi au vendredi Rémunération & avantages - Salaire : 1900€ brut mensuel - 13e mois - Tickets restaurant Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement de travail collaboratif et bienveillant - Une mission enrichissante dans le secteur de la formation - De réelles perspectives de prolongation Intéressé(e) ? N'attendez plus et postulez dès maintenant ! A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez ! PROFIL :