- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Consultant informatique
- Nord
- Lille
- Détail de l'offre 2255907
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Consultant informatique
- Nord
- Lille
- Détail de l'offre 2255907
Consultant Hyper Care H/F 59 - LILLE
Offre n° 2255907
Consultant Hyper Care H/F
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 février 2025
POSTE : Consultant Hyper Care H/F DESCRIPTION : Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de l'assistance technique de notre logiciel de paie auprès de nos clients. Vous analyserez les problèmes rencontrés, apporterez des solutions et assurerez le suivi des demandes. - Analyser les problèmes fonctionnels et techniques rencontrés par les clients sur l'utilisation du logiciel ou son paramétrage. - Gérer les situations conflictuelles avec tact et professionnalisme tout en maintenant un excellent relationnel client. - Travailler en transversalité avec les équipes internes pour une résolution efficace des problèmes. - Rédiger des procédures opérationnelles, des comptes rendus et des supports - Rédiger et exécuter des scénarios de tests pour garantir le bon fonctionnement du logiciel, notamment en matière de paie. Cette liste n'est pas exhaustive. Ce que nous offrons : - Des équipes expertes, un management bienveillant et participatif qui vous accompagne quotidiennement dans votre montée en compétences - Un environnement de travail convivial, - Une politique de développement de carrière : plan de formation, mobilité interne - Employeur engagé et inclusif, Nibelis étudie à compétences égales, toute candidature - Des solutions informatiques d'avenir performantes, évolutives, venez rejoindre une entreprise en forte croissance ! PROFIL : - Vous disposez d'une solide expérience en techniques de paie et d'une connaissance approfondie des logiciels de paie. - Vous avez de bonnes compétences en communication écrite et orale et savez faire preuve de pédagogie. - Vous êtes rigoureux(se), méthodique et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle. - Vous avez un bon esprit d'équipe et savez travailler en autonomie. - Vous êtes capable de gérer des situations conflictuelles avec tact et professionnalisme.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
Nibelis
Créée en 2001, Nibelis est un éditeur de logiciel Paie & SIRH qui accompagne les entreprises pour fiabiliser, simplifier et optimiser leur processus. Notre offre s'adresse aux PME et ETI via une suite de solutions RH complète et modulaire (Paie, Coffre-Fort Numérique, Planning RH, Talents, Pilotage, Portail RH), assortie d'une gamme de services experts à forte valeur ajoutée. Nibelis compte plus de 2 000 sociétés clientes de tous secteurs d'activités et 500 collaborateur...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Consultant / Consultante informatique (H/F)
ZH CONSULTING - 59 - TOURCOING
Qui sommes-nous ? Notre métier ? Transformer l'expérience digitale de nos clients via l'intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d'Apps sur mesure conçues par notre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
consultant informatique BI (IT) / Freelance (H/F)
59 - LILLE
Dans le cadre de la transformation digitale, nous recherchons un consultant BI Expert pour accompagner nos équipes dans la migration de nos usages décisionnels (Self-BI, Dashboarding) de SAP Business...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Consultant / Consultante en système d'information (H/F)
PROPULSE IT - 59 - LILLE
PROPULSE IT recherche un consulatnt MCO pour une mission à Lille (59) Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
Chef de projet Sage X3 F/H - Informatique de gestion (H/F)
Kanopé RH - 59 - LILLE
Descriptif du poste: Avec plus de 15 ans d'existence, ce groupe s'impose comme une référence importante dans le secteur de l'intégration Sage X3. Acteur de projets à la fois nationaux et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 23 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Business analyst (H/F)
59 - LILLE
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Consultant ERP IFS F/H - Informatique de gestion (H/F)
Kanopé RH - 59 - LILLE
Descriptif du poste: Acteur reconnu dans le secteur informatique, notre client connaît une croissance à deux chiffres depuis plusieurs années, marquée par le rachat de 9 sociétés en 7 ans. Fort de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 29 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Consultant / Consultante informatique (H/F)
Cherry Pick - 59 - LILLE
En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Expert BI Engineer/Expert Tableau" pour un client dans le secteur du Retail Description Contexte de la mission L'équipe Data Qualité fait partie...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 26 jours
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
Consultant(e) AMOA Retail - Lille F/H - Maîtrise d'ouvrage et fonctionnel (H/F)
mc2i - 59 - LILLE
Descriptif du poste: Vous interviendrez auprès de nos clients grands comptes, leader dans les secteurs du Retail & du Luxe, sur leurs projets de transformation numérique. mc2i accompagne ses...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Consultant(e) fonctionnel(le) des systèmes d'information (H/F)
HOXTON PARTNERS - 59 - LILLE
Dans le cadre d'une mission stratégique pour un client final, nous recherchons un consultant spécialisé sur la solution AspenTech MES. Ce rôle consiste à apporter une expertise à la fois...
Profession libérale - Non renseigné
Publié aujourd'hui
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
Consultant / Formateur Numérique (H/F) - Franchisé/e
MonAssistantNumerique.com - 59 - ROUBAIX
Identifié comme Consultant/Formateur Numérique, un(e) franchisé(e) MonAssistantNumerique.com intervient chez ses clients, à domicile pour les particuliers, en entreprise pour les professionnels et au...
Franchise - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Franchise
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)