POSTE : Chargé des Méthodes Transport H/F DESCRIPTION : Pour notre activité Logistique Véhicules, nous recherchons un Chargé des Méthodes Transport (H/F). Poste à plein temps en CDI basé à Suresnes (92) Directement rattaché(e) au Responsable Méthodes Transport, vos missions seront les suivantes : VOS MISSIONS : Sur le périmètre Europe, le(a) Chargé(e) des méthodes Transport est responsable de la définition, de l'optimisation des processus opérationnels et de la coordination des normes et méthodes dans le domaine du transport pour améliorer l'efficacité, la compétitivité et la satisfaction client. RESPONSABILITES / ACTIVITES : Gestion des Coefficients de Chargement : - Assurer la mise à jour et la gestion de la base de données des coefficients de chargement (LF) - Collaborer avec les équipes commerciales et l'ingénierie pour définir les coefficients de chargement lors des appels d'offres - Déterminer les coefficients pour les nouveaux modèles, tout en respectant les réglementations européennes - Préparer, réaliser et documenter des essais de chargement (camions, wagons, etc.) Optimisation des Chargements : - Suivre les performances des opérations de chargement via des indicateurs clés - Identifier avec les équipes opérationnelles des opportunités d'amélioration des chargements - Organiser des ateliers pour partager les meilleures pratiques avec les centres, flottes et agences d'exploitation - Rédiger un manuel de référence avec les normes clients, ECG et règles internes - Créer des guides pratiques pour les centres, chauffeurs et autres acteurs du transport Gestion des Processus Opérationnels : - Analyser les processus opérationnels actuels - Travailler avec les équipes pour concevoir et standardiser des gammes opératoires - Former les équipes aux nouvelles procédures et ajuster les pratiques selon les retours d'expérience Expertise Multimodale et Synergie avec Business Line Cargo : - Développer une expertise complète des différents modes de transport (routier, ferroviaire, etc.) - Participer aux groupes de travail avec la Business Line Cargo pour harmoniser les méthodes Satisfaction Client : - Contribuer aux projets visant à renforcer la satisfaction client - Coordonner les essais de chargement directement avec les clients PROFIL : VOTRE PROFIL : Vous avez un niveau Bac +3 Transport/Logistique avec une expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste similaire. Connaissances et savoir-faire : - Maîtrise de la réglementation transport routier et ferroviaire en Europe - Expertise dans les techniques de chargement et d'arrimage de véhicule - Connaissance des techniques HSE - Bonne maîtrise du Pack Office - Anglais opérationnel indispensable (Espagnol ou Allemand serait un plus) Savoir être : - Disponibilité et réactivité - Autonomie et rigueur - Savoir identifier les priorités - Savoir anticiper, organiser et planifier - Sens de la satisfaction client - Savoir s'imposer - Sens de la collaboration et esprit d'équipe - Être force de proposition - Savoir adapter sa communication à son interlocuteur français ou étranger - Savoir rechercher la meilleure solution au moindre coût