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Chargé d'Accueil et de Développement en Alternance Bac+3 H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 2257238
Chargé d'Accueil et de Développement en Alternance Bac+3 H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2024
POSTE : Chargé d'Accueil et de Développement en Alternance Bac+3 H/F DESCRIPTION : Formasup Campus, Business School située au coeur de Bordeaux (Quartier des Chartrons), recrute pour l'une de ses entreprises partenaires située à Bordeaux un Chargé d'Accueil et de développement (H/F) en alternance pour la rentrée de Septembre 2024. Vous préparerez un Bachelor dans le domaine du Tourisme (Titre RNCP reconnu par l'Etat) sur 12 mois en alternance et dans le cadre de votre contrat d'apprentissage vous serez 1 semaine à l'école et 3 semaines en entreprise par mois. Missions : En tant qu'Agent d'Accueil et Business Developer, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience des visiteurs tout en contribuant au développement commercial du musée. Vos missions principales seront : Accueil des visiteurs : - Accueillir, informer et orienter les visiteurs avec professionnalisme et convivialité. - Assurer la vente des billets et des produits de la boutique du musée. - Gérer les réservations et répondre aux demandes des visiteurs par téléphone, e-mail, et sur place. - Contribuer à la satisfaction des visiteurs en fournissant des informations pertinentes sur les expositions et les événements. Développement commercial : - Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de stratégies de développement pour augmenter la fréquentation du musée. - Collaborer avec l'équipe marketing pour promouvoir le musée via des campagnes de communication et des événements. - Identifier et contacter de nouveaux partenaires potentiels (agences de voyages, entreprises, écoles, etc.) pour développer des collaborations. - Analyser les retours des visiteurs et proposer des améliorations pour optimiser l'expérience client. PROFIL : - Compétences : Excellentes compétences en communication et en relation client. Sens commercial et capacité à identifier des opportunités de développement. - Langues : Maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais. La connaissance d'autres langues est un plus. - Qualités personnelles : Dynamisme, autonomie, esprit d'équipe, et sens de l'organisation.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Entreprise
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Formasup Campus est un établissement d'enseignement supérieur qui accueille des candidats aux examens de Bac +2 à Bac +5 (diplômes d'état) en commerce/marketing, communication/digital, tourisme/événementiel et gestion des ressources humaines. L'école propose également des formations d'attaché de recherche clinique et auxiliaire de service vétérinaire. Fort de son appartenance au Groupe SDV Éducation, le campus fonde son approche pédagogique sur l'accompagn...
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