POSTE : Chargé des Systèmes d'Information & Data H/F DESCRIPTION : Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 11ème, un Chargé des Systèmes d'Information & Data H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction Financière, le/la Chargé(e) SI & Data est le référent technique de l'entreprise sur l'ensemble du périmètre informatique. Véritable profil couteau-suisse, il/elle intervient aussi bien sur la gestion de la donnée que sur l'architecture des logiciels métiers, l'infrastructure réseau du siège et la gestion du parc matériel. Il/elle est l'interlocuteur(trice) de confiance des équipes internes pour tout sujet lié aux systèmes d'information. Missions principales Data - Collecter, structurer et fiabiliser les données issues des différents systèmes (ventes, opérations, RH, finance) - Mettre en place et maintenir les outils de reporting et de visualisation de données (dashboards, tableaux de bord) - Accompagner les équipes métiers dans l'exploitation et l'analyse de leurs données - Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des données (RGPD) - Participer à la définition et au déploiement de la stratégie data de l'entreprise Logiciels & architecture SI - Administrer et maintenir les logiciels métiers du siège (ERP, CRM, outils de caisse, plateformes SaaS) - Gérer les intégrations entre les différentes applications et assurer la cohérence de l'architecture SI - Piloter les projets de déploiement ou de migration logicielle : cahier des charges, suivi prestataires, recette - Assurer le support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs internes - Maintenir la documentation technique et fonctionnelle des systèmes en place Infrastructure réseau - Administrer et superviser l'infrastructure réseau du siège (LAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu) - Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des connexions et des accès - Gérer les accès utilisateurs, les droits et les politiques de sécurité informatique - Coordonner les interventions des prestataires télécoms et réseaux - Contribuer à l'extension du réseau IT vers les sites et points de vente du groupe Parc matériel - Gérer le parc informatique : ordinateurs, serveurs, terminaux de caisse, tablettes, périphériques - Assurer les achats, la configuration, le déploiement et le renouvellement du matériel - Mettre en place et suivre l'inventaire du parc et les contrats de maintenance associés - Diagnostiquer les pannes et coordonner les interventions de maintenance ou de remplacement PROFIL : Formation & expérience - Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information, réseaux ou école d'ingénieur - Expérience confirmée sur un poste généraliste IT ou SI, idéalement dans un environnement multi-sites - Une première expérience dans le secteur retail, restauration ou food est un plus apprécié Compétences techniques - Maîtrise des environnements réseau (TCP/IP, VPN, VLAN, Wi-Fi) et des outils d'administration système - Bonne connaissance des bases de données (SQL) et des outils de BI / data visualisation (Power BI, Tableau, Looker) - Expérience dans la gestion de logiciels métiers et de projets d'intégration SI - Sensibilité à la cybersécurité et connaissance des bonnes pratiques RGPD - À l'aise avec la gestion de projets IT et les environnements Cloud (Azure, AWS, GCP) Qualités personnelles - Polyvalence et capacité à jongler entre des sujets techniques variés - Excellentes qualités relationnelles et pédagogie pour accompagner les utilisateurs non-techniques - Autonomie, sens des priorités et réactivité face aux incidents - Rigueur dans la documentation et la gestion des processus IT - Curiosité technologique et veille active sur les évolutions du secteur 4. Relations de travail Relations internes : Toutes les équipes du siège, équipes opérations terrain, direction générale Relations externes : Prestataires IT, éditeurs logiciels, opérateurs télécoms, fournisseurs matériels Rémunération : jusqu'à 70K€ selon profil Télétravail : 1 jour :semaine