POSTE : Attaché d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Au sein de Veolia Activité Recyclage et Valorisation des Matières, Région Grand Est, vous êtes rattaché(e) à la Direction des Services à l'Entreprise et serez basé(e) à l'agence de Chemaudin à proximité de Besançon (25). L'attaché(e) d'exploitation s'assure que les prestations soient effectuées conformément aux contrats établis avec les clients en termes quantitatif et qualitatif dans le respect des normes de sécurité. Activités principales : - Assurer et garantir le fonctionnement optimal de l'exploitation, en relation avec les autres services concernés : maintenance, logistique, commerce, administration - En collaboration avec le service logistique, planifier et créer les tournées dans un souci permanent d'optimisation. - Réajuster en permanence les moyens humains et matériel en fonction des contraintes terrain et client. Mais aussi remplacer le personnel absent ou retardataire et signaler les absences au directeur d'unité opérationnelle, - Contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect engagements contractuels (qualitatifs et quantitatifs), - Manager les équipes afin d'atteindre les objectifs fixés par son responsable, - Tenir en compte le suivi des heures - Réceptionner et traiter les éventuelles difficultés rencontrées par les opérateurs - Assurer la fiabilité et la bonne transmission des données d'exploitation Kms, heures, feuilles de service, documents de tournées, pesées, etc. - Maintenir les relations clients et suivre le bon déroulement et la qualité des prestations (respect des engagements contractuels (qualitatifs et quantitatifs)) - Animer l'amélioration continue et la communication au sein de l'exploitation : briefings et débriefings, - Animation et formalisation de réunions d'exploitations, (causeries) - Être en mesure de faire valoir le pouvoir disciplinaire de l'employeur - Participer à l'élaboration et au suivi des budgets relatifs à l'activité, - Participer au suivi des indicateurs de performance opérationnelle pour l'activité : contrôle de la fiabilité des saisies dans les outils d'exploitation, participation au suivi des plans de performances pour le périmètre - Décliner la politique QHSE et l'application système de management intégré (SMI) : sécurité des équipes opérationnelles, alertes en cas de manquements, causeriesetc - Suivis de la réglementation sociale européenne en matière de transport Offre à pourvoir en CDD du au En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : - Titulaire d'un Baccalauréat +2 - Vous avez une aisance relationnelle et une capacité managériale - Vous êtes volontaire, curieux(se) et motivé(e) - Vous maîtrisez les outils informatiques - Travail en équipe - Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire