POSTE : Intégrateur Technique N2 - N3 - Strasbourg France H/F DESCRIPTION : Notre mission est de concevoir des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos clients, tout en plaçant l'expérience utilisateur au coeur de nos priorités. Astek Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en oeuvre de leur transformation digitale. Depuis sa création, le Groupe a fondé son développement sur une forte culture d'entrepreneuriat et d'innovation, et sur l'accompagnement et la montée en compétence de ses 10.000 collaborateurs qui s'engagent chaque jour à promouvoir la complémentarité entre les technologies numériques et l'ingénierie des systèmes complexes. Rejoignez un Groupe en fort développement en France et à travers le monde avec un chiffre d'affaires prévisionnel de 720 M€ en 2024. Tous les détails sur le Groupe sur le site https://astekgroup.fr. Et vous pouvez aussi nous suivre sur notre blog : https://blog.groupeastek.com. Nos Plus - Astek est green et fait bénéficier ses salariés d'une indemnité kilométrique vélo - Une politique CARE sur-mesure déployée par nos équipes RH pour nos collaborateurs (https://astekgroup.fr/engagements) - Notre charte de la Diversité #LI-EW1 Votre mission (si vous l'acceptez !) : En tant qu'Intégrateur Technique N2/N3, vous serez responsable du support technique avancé, de l'intégration des solutions et de la résolution des incidents complexes. Support de niveau 2 et 3 - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes signalés par le N1 ou les utilisateurs. - Assurer un suivi rigoureux des incidents jusqu'à leur résolution complète. - Fournir une expertise technique et des solutions adaptées en collaboration avec les équipes de développement ou fournisseurs tiers. Intégration et déploiement - Intégrer de nouvelles solutions techniques dans l'environnement existant. - Participer au déploiement, à la configuration et à la maintenance des applications et systèmes. - Automatiser les tâches récurrentes pour améliorer l'efficacité des processus. Documentation et formation - Rédiger et mettre à jour la documentation technique (procédures, guides d'utilisation). - Former les équipes N1/N2 sur les nouvelles solutions et processus techniques. Amélioration continue - Analyser les incidents récurrents pour identifier les axes d'amélioration. - Participer activement aux projets visant à optimiser les performances des systèmes. - Proposer des améliorations sur les outils, process et solutions en place. Les petits plus du projet : Rejoignez une équipe dynamique et passionnée. Participez à des projets techniques stimulants et variés. Bénéficiez d'un environnement qui encourage le développement des compétences. Vous ? Compétences techniques - Solide connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux) et des réseaux (TCP/IP, DNS, VPN, etc.). - Expérience avec les environnements virtualisés (VMware, Hyper-V) et les outils de monitoring (Nagios, Zabbix, etc.). - Compétence en scripting (PowerShell, Bash, Python) pour l'automatisation des tâches. - Connaissance des bases de données (SQL, Oracle) et des serveurs applicatifs (Tomcat, IIS, etc.). Qualités personnelles - Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression. - Excellente communication écrite et orale. - Rigueur, méthodologie et esprit analytique. - Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différentes parties prenantes. Formation et expérience - Bac +5 en informatique ou équivalent. - Expérience significative en support technique ou intégration (3 ans et plus). Rencontrons-nous ! Elodie prendra contact avec vous pour une première entrevue, puis, notre Business Manager, vous rencontrera pour un entretien technique. Ne tardez pas, postulez dès maintenant ! Ce poste vous attend avec impatience ! Ingénieur Finance / GouvernementCDIHybrid PROFIL :