POSTE : Gestionnaire Cotisations Pôle Protection Sociale et Avantages H/F DESCRIPTION : Vous travaillerez au sein du secteur Affinitaire du pôle PROTECTION SOCIALE ET AVANTAGES, La direction affinitaire du pôle PS&A a en charge la conception, la distribution et la gestion des contrats prévoyance et santé de l'APPA (Association de médecins hospitaliers créée en 1980, qui compte aujourd'hui plus de 10 000 adhérents et représente près d'un médecin sur cinq à l'hôpital) en relation avec de nombreux partenaires. Au sein du service Gestion , composé de 10 collaborateurs, le-la Gestionnaire Cotisations associatif prend en charge le traitement et le suivi des cotisations des adhérents de l'association. Vous serez rattaché au Responsable de la Gestion Associative et vos missions seront les suivantes : MISSIONS PRINCIPALES : - Réception des appels téléphoniques des adhérents de l'association APPA et des clients du pôle - Participation à des campagnes dédiées d'appels sortants - Edition, envoi et suivi des bordereaux CH - Edition et envoi des avis d'appels individuels (associatif et collectif) - Suivi hebdomadaire des rappels de cotisations et des mises en demeure - Intégrations des virements associatifs - Encaissement des cotisations, préparation et gestion des remises bancaires (y compris les chèques statutaires une fois par semaine) - Comptabilisation mensuelle et vérification trimestrielle des bordereaux CH - Traitement des écarts et anomalies des fichiers mensuels PH7 et APHP - Etablissement des remboursements de cotisations - Gestion des RIB, des rejets de prélèvement - Régularisation des cotisations et mises à jour de la base Visio (en relation avec l'équipe gestion) avant lancement des prélèvements - Echanges avec les CH, mise en place des précomptes - Gestion des Mutations - Mise en place des protocoles d'accords avec les CH (nouveau CH / Fusions ). PROFIL : Formation requise : Vous êtes titulaire d'un Diplôme de niveau BTS Assurances / Gestion / Comptabilité ou équivalent et vous validez d'une expérience réussie d'un minimum de 2 ans dans un poste similaire. Vos qualités : - Rigueur et organisation - Réactivité, avec un vrai sens du service et du client - Goût pour le travail en équipe - Respect des procédures et des délais - Aisance téléphonique - Maîtrise du pack Office La rémunération est fonction de votre expérience et vous bénéficierez de l'ensemble des avantages mis en place dans notre société (accord de télétravail, politique QVT, prise en charge 100% transport, TR, mutuelle et prévoyance avantageuse, participation aux bénéfices etc)