POSTE : Technicien Vendeur Vélo H/F DESCRIPTION : Votre agence d'intérim Actual de Callian recherche pour l'un de ses clients basé à Callian, un/e Technicien/ne vendeur rayon vélo. Le/la Technicien/ne contribue au développement du CA et de la rentabilité du magasin en proposant une expérience client unique. Il/Elle incarne l'image du magasin en fournissant un conseil de qualité et une disponibilité produit dans le respect du concept du rayon dont il/elle a la charge. Il/elle participe aux actions visant à renforcer la visibilité et la notoriété du point de vente. Vente/ Commerce : - Se rendre disponible pour le client et veiller à la qualité de l'accueil, - Mettre en oeuvre des techniques de vente adaptées aux profils des clients, - Promouvoir le service de fidélité de l'enseigne et les services complémentaires, - Mettre en oeuvre des techniques visant à pousser les ventes complémentaires et additionnelles, - Garantir la parfaite tenue des rayons, dans le respect des consignes liées au merchandising, - Mettre en place les opérations commerciales, - Conseiller, orienter le client tout au long de son parcours, - Réaliser l'acte d'encaissement si nécessaire, dans le respect des procédures. Expertise produits : - Réaliser une veille en continu pour maîtriser la technicité des produits, - Maîtriser la gamme produits de mon/mes rayons, - Mettre en avant les caractéristiques techniques des produits vendus ou loués grâce à un argumentaire structuré, - Orienter les clients vers les produits les plus adaptés à ses attentes, - Adapter son vocabulaire « technique » au profil du client et à son niveau de pratique/besoin, - Réaliser des actes spécifiques liés aux produits de son/ses rayon(s) (réglage, montage, cordage) et facturer si nécessaire, - Identifier les défectueux et partager les informations au bon interlocuteur (SAV fournisseurs, technicien atelier), - Etablir un diagnostic de premier niveau lors des retours/ réclamations, - Réaliser la procédure de prise en charge auprès des fabricants IFM / ICP PROFIL : Sens du service, esprit d'équipe, engagement, bienveillance, sens relationnel, qualité de communication orale, amabilité / politesse, polyvalence. Débutants acceptés. Tous niveaux de qualification acceptés.